Política de Devoluciones y Cambios

Para realizar cambio de artículo puede contactarnos vía nuestro correo electrónico zahari.ropayacc@gmail.com el móvil  +51 991891049 o simplemente acercarse a una de las tiendas.

Tomar en cuenta lo siguiente:

  • Sólo se procesarán cambios de productos contenidos en órdenes realizadas dentro de los 7 días, contando desde la fecha de entrega del pedido.
  • Sólo se podrá realizar un único cambio por artículo.
  • El cambio se realizará siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado, con sus empaques y etiquetas originales y sin señales de uso. El cambio será realizado por cualquier otra prenda disponible en www.zahariropamujer.com.
  • En caso de que el nuevo producto tenga un precio mayor, el cliente deberá agregar la diferencia.
  • De elegir un producto de menor valor no hay reembolso por la diferencia.
  • En caso de no encontrar otro producto de su agrado para gestionar su cambio, se entregará una nota de crédito por el valor de la compra para futuras compras.
  • Los productos comprados en Promoción, no están sujetos a cambios de modelo.
  • Los productos comprados en Promoción, no están sujetos a devoluciones de dinero.
  • Los procesos de cambios de talla y Devoluciones no tienen costo, sólo debes comunicarte con nosotros a la brevedad.